سياسة الخصوصية لموقع تفصيل ستائر الكويت

تاريخ السريان: 21 يوليو 2025

نحن في “تفصيل ستائر الكويت” (ويشار إلينا بـ “الموقع”، “نحن”، “لنا”) نلتزم بحماية خصوصية زوارنا وعملائنا الكرام. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات الشخصية التي تقدمونها عند استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

باستخدامكم لموقعنا، فإنكم توافقون على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا لكم:

• المعلومات الشخصية التي تقدمونها مباشرة:
  • معلومات الاتصال: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان السكن (عند طلب خدمة التركيب أو التوصيل).
  • تفاصيل الطلب: تفاصيل الستائر المطلوبة (النوع، الأبعاد، الأقمشة، الألوان، التصميمات)، وأي ملاحظات خاصة بالطلب.
  • معلومات الدفع: لا نقوم بتخزين معلومات بطاقة الائتمان أو معلومات الدفع الحساسة على خوادمنا. تتم معالجة جميع المعاملات عبر بوابات دفع آمنة تابعة لجهات خارجية تلتزم بأعلى معايير الأمان.
• المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً:
  • بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية وصولكم واستخدامكم للموقع، مثل نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي زرتموها، الوقت الذي قضيتموه على كل صفحة، وعناوين بروتوكول الإنترنت (IP).
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع المماثلة: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع النشاط على موقعنا وتحسين تجربتكم. يمكنكم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحكم.

2. كيفية استخدامنا للمعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم وتخصيص الخدمات: لتلقي طلباتكم، تفصيل الستائر حسب مواصفاتكم، وتوصيلها أو تركيبها.
• تحسين تجربة المستخدم: لفهم كيفية استخدام موقعنا وتحسين تصميمه ووظائفه ومحتواه.
• التواصل معكم: للرد على استفساراتكم، تأكيد الطلبات، تقديم تحديثات حول طلباتكم، وإرسال عروض ترويجية (إذا وافقتم على ذلك).
• الأغراض التحليلية: لإجراء تحليلات إحصائية ودراسات لفهم سلوك المستخدم واتجاهاته.
• الأمان ومنع الاحتيال: لحماية موقعنا وعملائنا من أي أنشطة احتيالية أو غير مصرح بها.
• الامتثال القانوني: للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها في دولة الكويت.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتكم في الحالات التالية فقط:

• مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة: قد نتعاون مع شركات أو أفراد لتقديم خدمات نيابة عنا، مثل خدمات الشحن، تركيب الستائر، معالجة الدفع، أو تحليلات الموقع. يتم تزويد هؤلاء الأطراف فقط بالمعلومات الضرورية لأداء وظائفهم ويلتزمون بالحفاظ على سريتها.
• الامتثال القانوني: عندما يُطلب منا ذلك بموجب القانون أو استجابة لأمر قضائي أو إجراء قانوني آخر.
• حماية حقوقنا: عندما نعتقد أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة موقعنا وعملائنا.

4. أمن البيانات

نحن نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. تشمل هذه الإجراءات التشفير، جدران الحماية، والوصول المقيد إلى المعلومات. ومع ذلك، يجب أن تتذكروا أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.

5. حقوقكم

يحق لكم مراجعة وتحديث وتصحيح معلوماتكم الشخصية في أي وقت. إذا كنتم ترغبون في ممارسة هذه الحقوق أو لديكم أي أسئلة بخصوص معلوماتكم، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه.

6. روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط إلى مواقع ويب أخرى لا يتم تشغيلها بواسطتنا. نحن لا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية لتلك المواقع. ننصحكم بمراجعة سياسات الخصوصية لأي موقع تزورونه.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث “تاريخ السريان” في الأعلى. يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. استمراركم في استخدام الموقع بعد نشر أي تعديلات يعني موافقتكم على هذه التغييرات.

8. الاتصال بنا

إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا عبر:

• البريد الإلكتروني: [أدخل عنوان البريد الإلكتروني هنا، مثال: info@yourcurtainsite.com]
• رقم الهاتف: [أدخل رقم الهاتف هنا، مثال: +965 1234 5678]
• نموذج الاتصال بالموقع: [أدخل رابط لنموذج الاتصال إن وجد]

ملاحظة: يرجى استبدال الأقواس المربعة [ ] بالمعلومات الخاصة بموقعك (مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ورابط نموذج الاتصال). هذه السياسة هي مسودة ويجب مراجعتها من قبل مستشار قانوني لضمان الامتثال الكامل للقوانين واللوائح المحلية في الكويت.

هل تحتاج إلى أي تعديلات أو معلومات إضافية؟